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智八哥-全渠道智能云客服系统

“智八哥”是一款基于SaaS模式的企业客户服务管理系统,支持8种渠道接入方式,客服人员可通过统一的平台,快速响应和处理来自不同渠道的客户诉求,提升客户满意度。
价 格:免费
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一、产品价格由于此服务大多数情况是根据企业不同需求来制定的,所以具体项目价格需与我司市场部人员详谈!
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二、应用介绍“智八哥”是一款基于SaaS模式的企业客户服务管理系统,支持电话、桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等多渠道接入。客服人员通过统一的平台,快速响应和处理来自不同渠道的客户诉求,提升客户满意度。“智八哥”引入ACD自动分配模型,优化完善访客排队规则;拥有自主研发的深度学习算法和自然语言理解引擎,机器人客服填补服务空白时间,人机互助模式提高客服工作效率;360°全面的大数据服务分析,为企业提供用户画像,助力企业进行精准营销。经过丰富的成功案例验证,智八哥可为企业客户降低86%的人力成本、提高60%的团队效率,助力客服从成本中心向营销中心转变。
三、应用接入一键快速接入,让您的咨询变得轻松又简单,让您的客户变得开心又兴奋。
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五、应用场景1、桌面网站:多种会话方式,让您的客户能最快速度找到客服进行沟通。还有客服主动邀请方式,让您的客户不再”迷路“。2、微信:越来越多的公众号,让客服和客户量逐渐增加,我们智能客服的”人机互助“模式可以快速处理业务,让客服更专注重要工作;让客户能快速解决问题。
3、手机网站、H5:越来越多的微商城,让客服和客户量逐渐增加,我们智能客服的”人机互助“模式可以快速处理业务,让客服更专注重要工作;让客户能快速解决问题。4、企业微博:微博也能接入客服,让您的客户一边看八卦/新闻,一边跟机器人聊天,还一边能让客服把问题解决了!5、APP:一键接入客服系统,让您体验愉快的过程!更多的还有人工客服会话中心、机器人设置中心,我们等您来咨询!订购成功后,请将订购记录的截图图片和您的联系方式,一起发送邮件到zbg@71sino.com,我们会最快速度为您服务!
产品服务
智八哥-全渠道智能云客服系统
服务商:

深圳柒壹思诺科技有限公司

资质认证:
思路普通会员
所在地:
广东省深圳市南山区科兴科学园A4栋19楼
入驻时间:
2017-11-22 15:26:35
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