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客服工具
  1. 7 结果

思路网关于客服工具的服务商共有6家,可提供7种的客服工具

佳信智能全媒体客服
佳信智能全媒体客服 佳信是提供呼叫中心、在线客服、工单和机器人的,四位一体智能全媒体客服云平台。同时提供知识库,CRM,数据报表,坐席质检考评,并融合多个咨询渠道的一站式云客服平台。 广州市 广州讯鸿网络技术有限公司
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企业信息安全管控方案
企业信息安全管控方案 关于问题你是否是电商企业?你是否天天头疼这些问题?公司客服响应不够及时,导致转化率不高。公司员工上网无约束,影响工作效率。公司商品设计图稿外泄,引发竞争对手恶意竞争。订单数据外泄导致客户数据流失,甚至引发客户被诈骗的严重后果。关于解决方案提升企业信息安全和工作效率,这是每个电商企业的工作重点!艾网针对IT信息流在电商企业中的各个流通环节,推出行为安全管控方案。通过解决方案,对不同部门数据流量大小、应用类型、访问行为进行合理有序的管控,从用户行为层、网络层等各个逻辑层面提升安全性和效率。关于成效艾网信息专业的解决方案,最终致力于帮助客户提升转换率,带来更高的生产力。通过专业的日志工具,分... 广州市 广州艾网信息科技有限公司
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赛普绩效考核管理
赛普绩效考核管理 SEMP-CSP客服绩效整合淘宝接口,通过下载淘宝店铺客服【接待人数,平均等待时间,聊天记录,商品评价,退货记录】等旺旺信息。整合出【店铺分析,工作量分析,绩效明细,客服对比】四大类报表。卖家通过报表更好分析店铺服务质量,从中得到价值的店铺信息。营造良好的购物体验,全面提升网店服务质量,增加客户购物满意度。 广州市 广州赛普软件技术有限公司
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赛普售后管理平台
赛普售后管理平台 售后管理平台实时查询进度:系统自动记录每张退换货单的处理情况,并能实时提供报表查询该张订单是退货还是换货及其换货处理的进度。退换货流程自动化:提供单独的售后平台给买家自动登录提交退换货申请,卖家售后人员在ERP系统后台受理买家提交的退换货申请,处理进度及时反馈售后平台上,方便买家查询,进而确保在所有接触点上提供一致的售后管理。单独设置退换货,并整合补货模块,售后处理更流畅!既能高效提供售后服务,减轻工作量,降低成本,又增强了买家的体验度。 广州市 广州赛普软件技术有限公司
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商迅客户管理
商迅客户管理 广州领迅信息科技有限公司(http://www.linxoon.com),华南区最专业的电子商务服务商之一,目前是天猫(淘宝商城)服务商、淘宝华南区优质合作伙伴,提供代运营、网络分销、IT系统建设等电子商务服务。  领迅专注广东珠三角的传统企业和品牌商,承担起电子商务市场教育责任,结合大淘宝资源优势,为传统企业和品牌商制定了B2C电子商务进化路径,并提供了服饰、3C、家居、母婴等行业的进化服务,帮助企业成功打开电子商务之门。  领迅将以最大努力促进电子商务繁荣,和广东100万家中小企业齐心协力、共同成长!在华南转型B2C电子商务,领迅将是企业最可靠的选择! 广州市 广州领迅信息科技有限公司
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